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module de statistiques complet et évolutif




Déceler les dysfonctionnements supposés d’un service et connaître les pics d’activité au travers de tableaux de bord élaborés permet de mieux anticiper les actions à mener et facilite ainsi la prise de décision. Il est important que ces outils indispensables au management d’une collectivité soient également accessible (en partie) à chaque utilisateur.

 

 Types de statistiques  Statistiques concernant le traitement du courrier  Tableau de statistiques  Exemple de graphique de statistiques

 

Les statistiques proposées dans CourrierLogik sont nombreuses et sont le résultat de divers développements spécifiques : nombre de courriers entrants/sortants, traités/non traités, par agent, par typologie, par zone géographique, délai moyen de traitement des courriers, évolution du traitement des courriers au cours des mois ou des années…

 

Ces statistiques peuvent faire l’objet d’une édition sous forme de graphique ou de tableau, ceux-ci pouvant être transmis par mail aux agents ou services concernés. Ils sont également exportables afin de pouvoir créer vos propres requêtes et exploiter les données dans n’importe quel autre logiciel. 


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